小程序，助推传统零售向智慧零售升级！

20年前是开店的最好时代，诞生于那几年的森马、以纯、美邦无一不成了该行业的龙头老大。10年前市场有了明显的变化，那时是开网店最好的时代，淘宝、天猫、京东统统开始玩起了颠覆。而现在，新零售正在打开市场的新格局，新兴实体店逆袭的案例也越来越多……

2018年，腾讯给新零售"加戏"的风头盖过了阿里。

2月3日，海澜之家（600398）发布公告，公司已与腾讯签订了《股份转让协议》，腾讯以25亿元的价格，购入海澜之家约5%的股份。此外，双方并一同设立100亿元的服饰产业投资基金。除了海澜之家之外，同一天，同一时刻，传统零售业的另一家巨头步步高也传来重大消息!步步高发布公告称，已与深圳市腾讯计算机系统有限公司正式签定《战略合作框架协议》，双方同意建立长期战略合作伙伴关系，将合力发展“智慧零售”。海澜之家、步步高的同时宣布，将只是腾讯正式建造新零售生态的开始。未来不久，我们将看到各大巨头纳入腾讯门下。据可靠消息，腾讯将做为零售业升级的连接器，从“人货场”三方面全面的切进零售业。腾讯与阿里已经在生鲜、商超、餐饮多个领域进行布局，线下的服装零售迟早会是二者争夺的新战场。腾讯与海澜之家的合作或成为线下零售行业改革转型的标杆，吸引和带来更多的传统线下服饰品牌与腾讯等互联网企业合作，完成升级改造以顺应零售行业发展趋势。也就是，互联网两座巨山，都已正式打响“新零售之战”！早在2017年3月的云栖大会上，马云就正式声明：纯电商时代已经过去，未来十年将是新零售的时代。未来十年传统零售业还将被再次颠覆，其冲击力甚至是以往的数倍！如今，马云的话刚刚过去一年左右时间，中国传统零售业就已经发生巨变！短短时间，大润发、家乐福、哇哈哈、天虹等传统零售巨头纷纷传来消息！各种无人超市、无人便利店、智慧零售纷纷入世！

相信大家肯定没忘记优衣库去年“线上购买，门店自提”的购物方式：消费者在线上下单之后，可选择在就近店铺提货。这个做法极大加快了商品从下单到送达顾客手上的物流时间，满足了消费者“现在就想要”的购物期待。

种种迹象表明，2018年将是实体店全面升级的一年！毋庸置疑，对实体零售商来说，只有适应这一与自己息息相关的趋势，实现向新零售的转型，才有可能不被市场淘汰。

那对于广告公司、传媒公司等服务型企业来说，这新一轮的浪潮又有何指导意义呢？随着移动互联网、新零售的火爆发展，无论是终端消费者，还是零售商，都已经做出了拥抱新技术、新零售的举动，服务型企业更是应该转变观念，着眼于向数字化企业转变，以新兴技术为商家及消费者提供更优质的服务。